El Asesor Back Office es responsable de brindar soporte administrativo y operativo a los procesos internos de la organización, asegurando la correcta gestión, validación y seguimiento de la información. Su labor contribuye al funcionamiento eficiente de la operación mediante el procesamiento oportuno de solicitudes, la actualización de registros y el apoyo a las diferentes áreas de la empresa.
Este rol requiere una persona organizada, orientada al detalle y con habilidades de servicio al cliente, capaz de gestionar múltiples tareas de manera eficiente y mantener una comunicación efectiva con clientes internos y externos.
Requisitos
-
Bachiller en Educación Media o estudios técnicos en áreas administrativas, comerciales o afines (deseable).
- Experiencia mínima de seis (6) meses en cargos de Back Office, soporte administrativo o posiciones similares (deseable).
- Manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Microsoft Office.
- Habilidades en servicio al cliente interno y externo
-
Disponibilidad inmediata; para laborar de manera presencial en Tegucigalpa, Honduras.
Responsabilidades
-
Apoyar en la gestión administrativa y operativa de los procesos internos de la compañía.
¿Qué tiene de interesante el trabajo?
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, donde el apoyo mutuo es clave.
- Oportunidad de interactuar con clientes de diferentes sectores, ampliando tu experiencia.
- Desarrollo continuo con capacitación constante en habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Desafíos diarios que permiten poner en práctica tu capacidad para resolver situaciones diversas.
¡Experiencias Memorables!
En ITS, tu satisfacción y bienestar es nuestra prioridad. Sabemos lo que te hace feliz y queremos crear experiencias memorables para ti. Es por eso que hemos diseñado espacios y beneficios que mejorarán la calidad de vida de nuestra familia ITS y de esta forma avancemos juntos.
Te animamos a disfrutar de estos beneficios de manera responsable. Recuerda tener en cuenta todas las condiciones y validar su uso con tu jefe inmediato, para asegurarnos de que puedas disfrutarlos sin afectar el desarrollo de tus funciones y actividades.
MI
TIEMPO
Día de cumpleaños :
Tienes 1 día hábil para disfrutar tu cumpleaños.
Día por tú graduación
Tienes 1 día hábil por tu grado (aplica grados técnicos, tecnólogos, profesionales, maestría)
Licencia por Matrimonio:
3 días hábiles. (colaboradores con antigüedad mayor a 3 meses)
Día para chequeo médico anual:
1 día hábil (colaboradores con antigüedad mayor a 1 año)
MI
SALUD
Telemedicina:
Sujeta a disponibilidad de agenda del médico empresa
Incapacidades y ausencias:
Pago del 75% de las incapacidades y licencias superiores a 3 días.
Capacitaciones y talleres:
Enfocadas en tú bienestar y el de tú familia.
Semana de la salud:
Una semana llena de actividades en pro de tu salud y bienestar.
BENEFICIOS EN FAMILIA
Celebración de fechas Especiales:
Día del padre, día de la madre, amor y amistad, halloween entre otras.
Celebración de fin de año:
Entrega de obsequios para tus hijos entre 0 y 10 años.
Talleres de Bienestar.
Actividades recreativas virtuales.
Campañas e Incentivos
CONVENIOS Y OPORTUNIDADES
Capacitación y entrenamiento:
Acceso a plataformas de capacitación y entrenamiento (Black Belt, Ubits)
Plan carrera:
Acceso a pago de certificaciones para fomentar tu crecimiento profesional.
¡Únete a nuestro equipo ITS!
Conoce cómo empoderamos a Nuestros Colaboradores: La Fuerza Transformadora de ITS
Descubre cómo ITS trabaja cada día para transformar el sector con innovación, compromiso y pasión por la excelencia.